菠菜信誉平台集合网心理咨询中心值班人员行为守则
一 认真奉行职业道德,为一切来访者保守秘密。
二 无条件尊重来访者的人格尊严和价值,接电话或接见来访者要保持高度的职业热情,认真倾听来访者的诉说或询问,给其以高度的理解与支持,维护中心良好的组织形象。
三 耐心收集预约人的有关资料,然后整理归档。
四 给咨询师安排咨询时,中间不可空出时间。
五 提醒来访者因有急事需要调整咨询时间,必须提前两天通知咨询中心。
六 完整、细致地做好每天的值班记录。
七 咨询师准备好来访者的资料、记录的纸和笔。
八 及时回复学生的在线咨询,不得随意下载保存程序;不得开音响听歌或看影片;不可玩游戏;随时有维护电脑意识。
九 上班前,下班后将房间内清理干净。
十 为保证咨询准时,下班前请通知第二天要咨询的老师。
十一 必须亲自将钥匙交到下一个值班人员手中,任何人不得将钥匙留给外人。
十二 爱护室内一切公物,损坏者主动自行赔偿。自觉节约用电。
十三 工作事宜之外,不得将外人带入咨询室内。
十四 下班时检查值班记录、电脑记录、窗户电源是否关好,锁好门后离开。
十五 遵守值班时间规定,不得以任何理由自行终止值班。有特殊情况事先与内部人员合理安排好。